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  1. 飛機延誤可以要求賠償嗎

1、飛機延誤可以要求賠償嗎

法律分析:是否可以賠償取決于飛機延誤的原因。因非承運人原因造成的飛機延誤,包括天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢、旅客等因素,承運人或者其航空銷售代理人應(yīng)當(dāng)按照所適用的運輸總條件、客票使用條件辦理,無需補償。

法律分析:屬于航空公司原因如運力調(diào)配、機械故障可以要求補償。目前國內(nèi)航空公司延誤補償標(biāo)準(zhǔn)為:延誤4-8小時補償100元;延誤8小時以上補償200元。補償是航空公司對于航班延誤表示的歉意,屬于贈與行為,不同于賠償,賠償是需要標(biāo)的的,需要法律法規(guī)支持,仲裁部門裁定。

法律分析:在中國,非承運人的原因(如天氣原因、流量控制、空中交通管制原因、旅客自身原因等)一般不予賠償,由承運人原因即公司自身原因造成的航班取消或預(yù)計延誤四小時或以上的,一般航空公司是要承擔(dān)客票的退、改、簽費用,并應(yīng)根據(jù)延誤時間向旅客提供免費的餐飲服務(wù)和休息場所。

飛機晚點4小時含以上不超過8小時,可以申請賠償。只要是航空公司自身原因,包括機械故障、航空公司運力不足、空勤人員的原因等等,航空公司不能免責(zé)。通常情況下,航班延誤4小時以上,航空公司應(yīng)該對乘客進行賠償。經(jīng)濟補償可以采用現(xiàn)金、購票折扣和里程等方式予以兌現(xiàn)。

還應(yīng)根據(jù)航班延誤4小時(含)以上不超過8小時、延誤8小時(含)以上不同延誤時間的實際情況,對旅客進行經(jīng)濟補償。補償方式可以通過現(xiàn)金、購票折扣和返還里程等方式予以兌現(xiàn);在航班延誤的情況下,為了不再造成新的延誤,經(jīng)濟補償一般不在機場現(xiàn)場進行,航空公司可以采用登記、信函等方式進行。

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