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招聘國際機(jī)票操作員的文案，國際機(jī)票銷售招聘
大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于招聘國際機(jī)票操作員的文案的問題，于是小編就整理了1個(gè)相關(guān)介紹招聘國際機(jī)票操作員的文案的解答，讓我們一起看看吧。機(jī)票操
大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于招聘國際機(jī)票操作員的文案的問題，于是小編就整理了1個(gè)相關(guān)介紹招聘國際機(jī)票操作員的文案的解答，讓我們一起看看吧。
1、機(jī)票操作員的工作職責(zé)是什么
機(jī)票操作員工作職責(zé)：采集華南同行銷售價(jià)格的信息。接受航空公司特價(jià)信息并錄入。廣州每月15條K位航線，深圳、武漢、成都每個(gè)城市每月8條K位航線。國際機(jī)票的機(jī)場(chǎng)稅國外機(jī)場(chǎng)收取的稅費(fèi)，要求旅客在購票時(shí)一起付清。具體的稅項(xiàng)及金額打印在機(jī)票上做為憑據(jù)。
訂票員就只管用黑屏或白屏指令為顧客預(yù)訂機(jī)票，以及對(duì)已出票進(jìn)行退改簽操作（這個(gè)工作有些是操作員來做）。出票員主要負(fù)責(zé)接收處理訂票員發(fā)送過來的訂單，確認(rèn)顧客已付款后進(jìn)行行程單打印以及配送單打印 然后把行程單和配送單交給配送員，配送員又分配給送票員 然后由送票員送到顧客手中。
通常情況下票務(wù)人員就是負(fù)責(zé)替客戶查航班、訂機(jī)票、出機(jī)票以及接聽電話等。熱情接待旅客，回答問詢準(zhǔn)確，使用文明用語。對(duì)在柜臺(tái)購票的旅客要微笑服務(wù)，提醒旅客填寫購票單，迅速出票。熟記本站營運(yùn)線路、班次、發(fā)車時(shí)間、沿途?？空军c(diǎn)、里程、票價(jià)、運(yùn)行時(shí)間及中轉(zhuǎn)站換乘的班次時(shí)間。
第一，并不是懂得電腦操作就可以，因?yàn)槌鰴C(jī)票是有一套專門的系統(tǒng)，就是eTerm黑屏，里面基本上都是英文，需要知道一些指令和代碼，這也只是初步的，現(xiàn)在有專門培訓(xùn)的學(xué)校，不過那些都是騙錢的，其實(shí)這個(gè)說起來也不難學(xué)，只是沒有免費(fèi)的途徑，你去學(xué)校學(xué)花的那些錢，短時(shí)間是賺不回來的。
先背些國際國內(nèi)三字代碼 這是入門功課 先把常用的地方背熟 需要會(huì)訂座系統(tǒng)E-term的操作 都是指令 國內(nèi)比較簡(jiǎn)單 國際比較復(fù)雜牽涉到運(yùn)價(jià)規(guī)則和各種運(yùn)價(jià)組合之類的 需要經(jīng)驗(yàn)的累計(jì) 。
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